شرایط گارانتی
برگه ضمانت نامه
خریدار موظف است نهایتا تا یک ماه پس از خرید مبل اقدام به تکمیل برگه ضمانت نامه کرده و ارائه برگه ضمانت و فاکتور خرید در هنگام تعمیر در مدت ضمانت الزامی است
مدت زمان
کارخانه مبل آراکس بر اساس خدمات پس از فروش خود پیرو تقاضا خریدار از زمان خرید مبل به مدت ۵ سال آماده رفع عیب و بازگرداندن مبل به شرایط طبیعی می باشد
پارچه
تهیه پارچه و کلیه هزینه های مربوط به آن بعد از ارائه فاکتور به عهده خریدار می باشد
تعمیر و تعویض
در صورت بروز هرگونه نقص و خرابی احتمالی
مواردی که شامل گارانتی نمی شود
۱. خرابی یا بروز نقص و شکستگی کالا در اثر سقوط یا ضربات شدید
۲. خرابی یا بروز نقص در اثر تماس با آتش، حرارت زیاد و نفوذ مایعات و یا دیگر مواد شیمیایی در آن
۳. روکش مبل (پارچه، چرم و غیره) به هیچ عنوان مشمول ضمانت و گارانتی نمی باشد.
